弊社がご契約やお見積り、各種イベント、キャンペーン等で頂くお客様情報は契約の履行および管理のために利用する他、定期点検、車検等のアフターサービス、保険満期通知など、その取り扱う商品・サービスの案内または提供のために、郵便、電話、電子メール、SNSなどの方法によりお知らせするなど、弊社及び関連会社や提携先企業との間で、共同で利用することがあります。
株式会社チューニングフォーク（YSP札幌清田）又は関連会社として株式会社イーグルジャパン、株式会社来夢、株式会社BiBi Journey（以下「当社」という）がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下に定める方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
第1条 個人情報の利用目的
当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
- 契約の履行、車両の検査・登録、見積りの作成、各種申込書・申請書・帳簿の作成、および管理
- 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メール、SNSなどの方法によりお知らせすること
- 当社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント、キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メール、SNSなどの方法によりご案内すること
- 顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
- 与信判断及び与信管理
- 属性ごとに分類された統計資料を作成すること
- 以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携先企業に提供すること。但し、お客様の申し出により第三者提供を停止いたします。提供する項目：住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先、及びお客様とのお取引に関する情報
なお、自動車損害賠償責任保険証券、自動車検査証、軽自動車届出証、標識交付書等の各書類に記載の個人情報については、名義変更、廃車手続、譲渡時等に、地方運輸局、全国軽自動車協会連合会、地方自治体、譲受人等の第三者へ提供することがあります。これらについてもお客様の申し出に応じて第三者提供を停止いたしますが、各種手続きをお客様ご自身にて行って頂く場合がございます。
第2条 第三者提供および共同利用
当社は、お客様の個人情報を、当社の提携先企業を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当社の提携先企業間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
- 当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
- 当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
- 当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
- 破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合
共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は当社とします。
第3条 開示・訂正・利用停止のご請求
当社は、お客様がご本人様の個人情報について、開示、訂正、利用停止などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求のある場合には、速やかに対応します。
第4条 法令の遵守
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
第5条 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏いの、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
第6条 見直しおよび改善
当社は、個人情報の取り扱いに関して、適宜見直し改善に努めます。また、プライバシーポリシーに関する方針を改定する場合には、このホームページにて随時公表致します。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
会社名：株式会社チューニングフォーク（YSP札幌清田）
住所：〒004-0842 北海道札幌市清田区清田２条２丁目５番５号
メール：info@sapporokiyota.ysp-shop.com
電話：011-598-1888
受付時間：水曜定休 9:00〜18:00